全面提升业务敏捷度与安全性　导入创新AI优化资源整合效率

全球陆续从疫情中复苏，然整体政经环境持续动荡不稳，企业需精炼自身IT部署与策略，整合跨组织作业流程、优化资源配给与规划，进一步提升营运韧性与敏捷应变能力。威强电工业电脑股份有限公司（以下简称威强电）便是最佳典范之一，与台湾微软携手在精诚资讯技术支援下导入Microsoft Azure、Microsoft 365等企业云端解决方案，以实践企业系统集中化管理并强化竞争力，达成数位转型愿景。

台湾微软赋能产业「『云』筹帷幄，以简驭繁」

台湾微软首席营运长陈慧蓉表示：「面对全球产业供应链重组、经济环境动荡等各方面的冲击，企业更应该思考以简驭繁的策略，善用云端服务的弹性『云』筹帷幄，成为营运更有韧性的契机。微软协助企业重塑复杂的业务流程、提升业务敏捷度与弹性，透过微软全方位云端解决方案以及自动化与AI技术，我们将持续助力企业建立企业韧性、稳固数位实力。」

办公应用与核心系统搬迁上云打破跨组织藩篱优化生产力与安全强度

身为全球化物联网解决方案领导厂商，威强电集团旗下拥有威联通科技（QNAP）等多个子公司，营运遍布28个国家，进而衍伸出子公司间跨资讯系统架构整合的挑战。威强电董事长张明智表示：「威强电深耕产业多年，业务横跨工厂自动化、边缘运算、网路通讯设备、智慧医疗等多元产品和服务。近年有感大环境对在地产业营运模式的冲击甚剧，积极投入数位转型，透过内部资源整合，满足各种新兴应用需求，为客户带来智慧与创新的服务。」

为弥合组织间的资源与作业隔阂，威强电汰换集团原有的多套沟通系统，导入Microsoft 365由上至下全面重建数位办公体系，加上Microsoft Exchange Online整合各子公司的电子邮件服务，打造一致且高效的共同作业平台。并透过一站式生产力沟通平台Microsoft Teams翻转开会文化，不再以小时为会议单位，可以更弹性有效率的进行快速对焦会议。每日更可乘载高达70,000笔群组讯息，促进集团跨组织间的协作流畅度。教育训练安排也可直接在Teams上录影，方便下次训练使用。

近来刮起生成式AI风潮，威强电也抢先应用Teams会议的AI即时翻译字幕。威强电营运范围遍布全球28个国家，透过AI提供会议的即时翻译字幕，与会员工可选择所想要的字幕语言观看即时翻译，让跨国团队打破语言的籓篱，更轻松的进行国际会议，体现威强电对於科技创新的追求和投入，让员工能节省宝贵时间，更加专注於解决问题和提供更好的产品和服务。

在资安层面，Microsoft安全性解决方案能全方位满足多元应用情境的特性，成为威强电打造严密资安防护网的首选，包含采用身分识别管理服务Azure Active Directory（AD），克服以往因作业系统独立使认证无法相通的困境，执行集中式权限管理；导入多重要素验证（MFA）强化身分验证，则可兼具简化维运与拉抬安全层级。

此外，管理者可藉由系统管理中心全面掌握集团各项工具的使用量分析报告与权限控管，有助於优化商务决策、升级安全强度。另一方面，威强电亦逐步将核心系统迁移至云端，完善客服环境建置，以及针对弹性开发提供更灵活的工作负载管理，来顺应更迭的市场需求推出新兴应用程式与服务，极大化资源运用，维持营运不中断。

威强电资讯服务处副总经理暨资讯安全长张素碧表示：「面对日趋繁复的数位工具与新兴技术带来的维运与安全挑战，重构最适合企业体质的IT与数位工具部署，已成为企业永续营运的新命题。此次与台湾微软合作，威强电能更进一步为内部资源与系统兼容奠定良好基础，建构更安全、更弹性、更有效率的作业环境，从根本节省成本，倾注更多创新研发资源为全球的智慧生活做出贡献。」

展望未来，威强电已规划与台湾微软在商务流程自动化管理展开全新合作，运用微软智慧商务应用程式Microsoft Power Apps来串联AI Builder实践AI流程自动化，用於全球银行收款资讯与老旧机台碳排放数据等庞大资料的自动化影像辨识与系统汇整，精简人力与物力成本，盼能透过智慧创新应用创造无限可能、以卓越科技助力全球物联网迈向多元发展。

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